2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 용역

제안요청서

2026.  1.

서울특별시교육청

[ 대   변   인 ]

2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작

제안요청서

Ⅰ		사업 개요

□ 사 업 명: 2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작

□ 사업목적

❍ 서울특별시교육청 공식 유튜브 채널 활성화를 통한 서울교육 공감 확산

❍ 양질의 콘텐츠 제작ㆍ확산을 통해 서울특별시교육청 및 서울교육 정책에 대한 대시민 공감대, 신뢰도 제고

□ 사업범위

❍ 콘텐츠 활성화 운영 전략 수립 및 운영

❍ 서울교육 정책과 브랜드 인지도를 높이기 위한 홍보콘텐츠 제작

❍ 최신 트렌드를 반영한 유튜브 콘텐츠 기획·제작·배포

❍ 서울교육 정책 영상 기획·제작·배포

❍ 학교 현장 중심 콘텐츠 기획·제작·배포

❍ 월간 분석 및 실적 보고

❍ 콘텐츠별 이벤트, 광고 등 홍보전략 수립 및 운영

❍ 댓글, 메시지 등 모니터링을 통한 실시간 소통 및 위기관리

□ 사업기간: 계약체결일로부터 ~ 2026. 12. 31.

□ 소요예산:  249,842천원(부가가치세 포함)

□ 계약방법: 협상에 의한 계약

Ⅱ		사업 내용

□ 주요 사업

과업 항목		과업 내용	비고
콘텐츠 기획 방향 제시	콘텐츠 활성화를 위한 기획 제시	월 1회	월별 운영보고에 다음 달 운영전략 포함
홍보 콘텐츠	서울교육방향과 콘텐츠를 연계한 캠페인 영상 기획・추진	1회
숏폼 콘텐츠	온라인 캠페인 콘텐츠 연계 챌린지 영상 기획 및 제작	20편	-교통안전, 기초학력, 마음건강 등
기획 콘텐츠	인플루언서 협업 콘텐츠	8편	-인플루언서를 활용한 영상 기획 -하이라이트 쇼츠 제작
	학교 현장 중심 기획 콘텐츠	12편	-하이라이트 쇼츠 제작
콘텐츠 제작	정책・사업 홍보 콘텐츠	15편	-교육청 정책 홍보 및 안전 사고 예방 영상 등 -인포그래픽, TTS 활용 등
	공감형‧참여형 콘텐츠	8편	-시민의 공감대 형성 및 능동적 참여 유도 -하이라이트 쇼츠 제작
계기 영상	시즌, 계기별 교육감 인사말씀 영상	4편	-명절, 스승의날, 수능응원 등
콘텐츠 배포·관리 (서울시교육청TV)	콘텐츠 동향파악 및 소통·위기관리	수시
	착수 보고	1회
	월별 실적분석·운영보고	월 1회
	연간 실적분석·최종완료보고	1회
유튜브 (서울시교육청TV)	제작된 영상 업로드 및 관리	상시	타부서 제작 영상 쎔네일 제작 및 영상 업로드
	각 콘텐츠에 대한 KPI(전략목표) 제시	상시	구독자, 조회수 관리 등
	콘텐츠 이벤트 진행 및 관리	월 1회	유튜브 커뮤니티 활용
	유튜브 채널아트 변경	1회

※ 과업지표에 대한 정량은 서울시교육청과 협의하여 조정할 수 있음

□ 사업 세부내용

1) 콘텐츠 기획 방향 제시

❍ 채널별 특성을 고려한 콘텐츠 콘셉트 제시

❍ 유튜브, 인스타그램 확산을 위한 콘텐츠 제작 전략 제시

❍ 콘텐츠 조회수, 공감 수 증대를 위한 전략 제시

❍ 서울시교육청만의 차별화된 콘텐츠 기획

2) 홍보콘텐츠 제작 [1편]

❍ 서울교육방향과 콘텐츠를 연계하여 교육공동체 모두가 함께 웃는 교육 현장 조성을 위한 캠페인 기획․추진

* 아이들이 꿈꾸며 배우고, 교사들이 긍지를 가지고 학생들을 가르치며, 학부모와 시민들이 학교를 신뢰하고 지지하는 서울교육

3) 기획 숏폼 콘텐츠 제작 [20편]

❍ 온라인 캠페인과 연계하는 참여형 릴스 콘텐츠 기획·제작

* 교통안전 캠페인, 마음건강 캠페인, 북웨이브 독서캠페인 등

❍ 교육현장 에피소드, 공감형 콘텐츠, 밈(meme) 콘텐츠 등 트렌드에 맞는 콘텐츠 기획·제작

❍ 친근감과 전문성을 동시에 전달할 수 있는 캐릭터 활용 콘텐츠

4) 인플루언서 협업 콘텐츠 기획·제작 [8편]

❍ 셀럽, 인플루언서와 함께하는 참여형 콘텐츠 기획·제작

❍ 인플루언서가‘교문 앞’이라는 장소에서 학생들의 깊은 고민을 유쾌하게 상담해주는 콘텐츠

❍ 제작되는 콘텐츠와 연계한 숏폼 콘텐츠 제작

5) 학교 현장 중심 콘텐츠 기획·제작 [12편]

❍ 학교 명물, 특색 있는 학교와 수업 프로그램, 인근 명소 등 학교 자랑 거리를 소개하는 콘텐츠로 학교 구성원들이 직접 참여하는 콘텐츠

❍ 제작되는 콘텐츠와 연계한 숏폼 콘텐츠 제작

6) 정책․사업 홍보 숏폼 콘텐츠 [15편]

❍ 교육청 정책 사업, 교육, 입시 등 교육현장에서 필요로 하는 핵심 내용을 짧고 간결하게 전달하는 콘텐츠

❍ 숏폼의 빠른 호흡을 활용해 스토리텔링을 접목시킨 정책 홍보 콘텐츠

7) 공감형‧참여형 콘텐츠 [8편]

❍ 학생 참여 활동 및 인터뷰, 학교 자랑 등 교육현장 또는 학생․청소년층의 관심을 유도할 수 있는 주제 및 소재를 활용한 콘텐츠

❍ 청소년이 반응하는 트렌드에 맞는 공감형 콘텐츠(5분 내외)로 MZ세대 선호 콘텐츠 기획·제작

8) 시즌, 계기별 교육감 인사말씀 영상 [4편]

❍ 졸업식, 명절, 수능응원 등 연간 4회 내외

* 촬영 의상 및 메이크업 포함

9) 콘텐츠 운영 관리 및 홍보 [연중 상시]

❍ 콘텐츠별 KPI(댓글, 좋아요, 구독자 등) 제시 및 상시 모니터링

❍ 신속한 응대를 통한 소통과 이슈 및 위기 대응

❍ 월간 운영실적·반응지수 등 데이터 분석 및 실적 보고

❍ 콘텐츠 운영 관련 업무 담당자와의 기획 회의 진행

10) 유튜브 채널 기획·관리

❍ 교육청에서 제작한 영상물 통합 관리(썸네일 제작 및 업로드 관리)

❍ 실시간 채널 모니터링 체계 구축 및 실행

- 긴급상황, 부정이슈 등 선제 대응을 위한 실시간 채널 모니터링

- 노출, 비방, 허위, 왜곡, 광고, 스팸 등 채널 내 불건전 게시물, 메시지, 댓글 등에 대한 운영 관리 기준 수립 및 신속 대응

❍ 콘텐츠 이벤트 진행 및 관리

- 유튜브 커뮤니티와 연동하여 개별 콘텐츠에 대한 이벤트 진행 및 관리

❍ 국내외 유튜브 트렌드, 빅데이터 분석 리포트 제출

- 이메일, 뉴스레터, PDF 등 형식 구애 없이, 채널 유지를 위한 정보 제공성 분석 리포트 월 1회 제출

10) 기타 사항

❍ 유튜브 광고 기획ㆍ운영(정부광고집행)

- 유튜브 활성화와 서울교육 홍보 콘텐츠 확산을 위한 소셜미디어 광고 콘텐츠(시안 등) 기획ㆍ제작ㆍ광고집행(매체송출비 별도)

- 광고 목표 달성을 위한 효율적 매체 전략 수립 및 매체계획안 제출

- 협력사 등록하여 한국언론진흥재단을 통해 정부광고 송출(논의 후 진행)

❍ 기관 유튜브 홍보를 위한 어워드 참가

- 기관 공식 유튜브 채널에서 진행한 캠페인 등의 홍보를 위한 어워드 참가(업무 일체 용역비에 포함)

❍ 출연진, 장소, 콘텐츠 촬영에 필요한 기타 부수적인 비용 포함

- 출연진 섭외, 장소 대여, 캐릭터 탈 운영 인력, 분장 및 의상 일체 등

❍ 기타 채널 활성화에 도움이 되는 콘텐츠 제안 및 기획·제작

Ⅲ		사업 수행 지침

□ 과업보고 및 산출물

о 과업 진행사항 파악, 점검 등을 위해 발주기관의 요청이 있을 경우 보고 및 자문에 응하여야 한다.

о 보고 시 도출된 보완사항은 발주기관과 협의하여 성실히 반영하고 보고에 수반된 비용은 계약상대자가 부담한다.

о 계약상대자는 사업기간 동안 주기적으로 업무범위에 포함된 사항에 대한 운영보고서를 제출하여야 한다.

- 정기보고 : 월간보고(전월 세부작업내용 및 당월 운영계획 등)

- 비정기보고 : 특이사항 및 정책이슈 등 사안 발생 시 수시 보고

о 보고내용

구분	시기	제출내용
착수보고서 (사업수행계획서)	계약 후 14일 이내	▸착수보고서 1부 -인력투입명단, 추진일정 및 계획(콘텐츠 제작·운영), 소요금액(산출내역) 등
월간보고서	월 1회	▸월간보고서 1부 -월간 계획 대비 실적 및 분석 (구독자수, 팔로워수, 조회수, 공감수 등) -전월 대비 증감현황 -기타 특이사항 -분석에 따른 다음 분기 운영전략 제시 ▸월간 콘텐츠 제작 목록(누적) 1부
최종보고서 (사업완료보고서)	사업 완료 시 7일 이내	▸최종보고서 2부(제본, 파일 각1부) -연간 실적, 성과 등 전반의 내용 ▸외부저장매체 1개 -영상: 편집본(최종 마스터본) -이미지: 게시파일(JPG 등) ※영상과 이미지 원본은 자체 보관

□ 전담인력의 구성

□ 전담인력 구성: 사업총괄책임자(PM) 외에 과업분야별 전담인력(사업책임자)을 본 용역 수행조직으로 최소 1명 이상 배치하여야 한다.

구분	경력	업무
사업총괄 PM	▪ 경력 7년 이상, PM경력 보유	- 사업 총괄 및 전략 제시
PD	▪ 경력 5년 이상	- 기획, 촬영, 편집
작가	▪ 경력 5년 이상	- 콘텐츠 기획안 구성, 시나리오 작성 등
디자이너	▪ 경력 5년 이상	- 채널에 게재되는 영상, CG 및 디자인 제작

о 전담인력은 사업의 안정적 운영에 적합한 충분한 지식과 경험을 보유한 자로서 이력사항 등 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료를 제안하여야 한다.

о 발주기관은 투입인력이 사업수행 시 부적당하다고 판단하는 경우 교체를 요구할 수 있으며, 계약상대자는 특별한 사유가 없는 한 이에 응해야 한다.

о 계약상대자의 제안서에 제시된 사업관리책임자 및 투입인력은 반드시 본 사업에 참여하여야 한다. 다만, 계약상대자의 부득이한 사유가 있어 다른 인력으로 교체하고자 할 때는 교육청과 사전협의하여 승인을 득한 후, 동등 또는 그 이상의 능력을 가진 자를 적시에 투입하여야 한다.

о 계약상대자는 인력교체 및 계약만료 시 안정적 인수인계를 위하여 적극 협조하여야 한다.

□ 과업변경

о 발주기관이 계약의 목적상 필요하다고 인정될 경우에는 과업 내용을 변경할 수 있다.

о 발주기관의 사정으로 과업이 변경되거나 계약 체결 후 예정가격 또는 계약금액의 결정에 하자 또는 착오가 발생하였을 경우에는 해당 금액을 감액하거나 환수 또는 정산할 수 있고 계약상대자는 이에 적극 응하여야 한다.

□ 계약해지

о 계약사항을 위반하거나 과업에 관련하여 정당한 이유 없이 발주기관의 요구사항을 충실히 이행하지 아니하는 등 콘텐츠 및 채널 관리·운영이 제대로 되지 않는다고 판단하는 경우 발주기관은 계약을 해지할 수 있다.

※ 여기서 과업은 기획, 연출, 구성, 시나리오, 녹음(음악), 촬영, 편집 등 제작에 관한 전 과정 포함

о 위 사항에 위반하여 발주기관이 서면으로 3회 이상 경고 조치한 경우 계약을 해지할 수 있으며, 이에 대하여 계약상대자는 어떠한 보상도 청구할 수 없다.

о 과업을 통하여 얻은 정보나 업무상 비밀사항을 외부에 누설하거나 서울시교육청의 신뢰를 실추시키는 등의 명예를 훼손한 경우 발주기관은 계약을 해지할 수 있다.

о 선정된 업체(단체)가 계약 체결을 통보받은 날로부터 10일 이내에 과업수행을 하지 않으면 심사위원회에서 선정된 차순위 업체와 계약 체결할 수 있으며 이 경우 이의를 제기할 수 없다.

□ 지적재산권 및 정보보안

о 사업수행 과정에서 취득 또는 작성하는 성과품 및 산출물 일체에 대한 소유권은 발주기관에 있으며, 이를 유출 또는 누설되지 않도록 보안 대책을 수립ㆍ시행하여야 한다.

о 계약상대자는 과업을 수행함에 있어, 모든 법령(제3자의 지적 재산권, 인권 및 초상권, 공직선거법, 저작권법 등)을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 발생하는 문제에 대해서는 계약상대자는 계약기간 및 그 이후라도 민ㆍ형사상의 모든 책임을 진다. 또한 법령에 위반되는 모든 행위에 대해서는 이를 취소하거나 즉시 중지해야 한다.

о 과업 수행상 발생하는 일체의 사고에 대한 책임은 계약상대자에게 있으며, 발주기관 소유물(산하기관 포함)에 대한 손해 발생시 즉시 원상복구 및 배상 조치를 하여야 한다.

- 고의, 과실이 없다는 입증책임은 계약상대자에게 있다.

- 제3자에게 불법 부당한 피해를 준 경우 계약상대자가 배상책임을 진다.

□ 기타사항

о 타 기관과의 유사 사업 시 콘텐츠를 중복사용을 금지하며 3회 이상 적발 시 계약사항 위반으로 간주한다.

о 과업은 본 과업 지시서에 의하여 수행하며 본 과업 지시서에 명시되지 않은 사항이라도 과업의 원만한 수행을 위하여 계약상대자는 발주기관의 추가 과업 지시 등을 이행한다.

о 본 과업 지시서에 제시되지 않은 사항 또는 추후 사정변경 등으로 사업내용에 대한 조정이 필요할 경우 발주기관과 사전 협의 후 시행한다.

о 발주기관이 용역수행과정 중 긴급하다고 판단되어 요청하는 과업에 대하여 우선적으로 수행하여야 한다.

о 사업내용은 발주기관의 기본적 사업 추진 방향으로 계약상대자가 세부적인 사업의 범위와 규모(창의적 아이디어 포함)를 적극적으로 기획ㆍ제시하여야 한다.

Ⅲ		입찰에 관한 사항

1. 계약방식

о 협상에 의한 계약 ※ 제한경쟁입찰

▸지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조

▸지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부 예규 제325호, 2025. 4. 30.)

▸지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행정안전부 예규 제324호, 2025. 4. 30.)

2. 선정절차

о 사전규격 게시 → 입찰 공고 → 제안서 접수 → 제안서 평가 → 협상 적격자 선정 → 협상 실시 → 사업자 선정 및 계약체결

3. 입찰 참가자격

о「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제13조 및 같은 법 시행규칙 제14조에 의거 입찰자격을 갖추고 있는 자

о 개찰일 전일까지「영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률」제 57조에 따른 비디오물 제작업[업종코드:  3244] 등록 업체 또는「문화산업진흥기본법」제10조의3에 따른 방송영상독립제작사[업종코드: 3230] 등록 업체

о「중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률」 제9조 및 동법 시행령 제10조의 규정에 의한 직접생산 확인증명서 ‘동영상제작 서비스’를 소지한 자

о「중소기업기본법」제2조에 따른 중소기업자로서, 「중소기업 범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 ‘중소기업 확인서’를 소지한 자

※ <중소기업확인서>는 전자 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않을 경우 입찰참가 자격이 없습니다.

о 입찰등록마감일 현재 부정당업자로 지정되지 아니한 업체

о 공동수급 및 하도급 불가

Ⅳ		제안에 관한 사항

1. 제안서 및 제출서류

제안서
▪ 제안서 원본 1부(출력물), 사본 10부(출력물) ※ 표지 등 제외한 순수 제안내용 50페이지 이내 출력 ※ 제안서 원본에는 업체를 확인할 수 있는 업체명·로고·문구 등 표기 ※ 제안서 사본에는 표지 및 내용에 업체 인식 가능 표기 일체 금지(업체명, 로고, 대표자 성명 등) ▪ USB 1개(제안서 원본 파일, 제안서 사본 파일<PT 발표용 파일>, 직접 제작한 영상물<2분 이내>) ※ 사본(PT 발표용) 파일은 업체를 확인할 수 있는 업체명·로고·문구·명단 등 표기 일체 금지 ※ USB 내 모든 파일은 PDF로 제출

제출서류
▪ 제안서 표지[서식1] ▪ 일반현황 및 연혁[서식2] 1부 ▪ 주요사업실적[서식3] 1부 ▪ 주요사업실적과 관련된 사업실적 증명서[서식4] 각1부 ▪ 부정당업자 지정내역[서식5] 각 1부 ▪ 전담투입인력 인적사항[서식6] 1부, 참여인력 이력사항[서식7] 1부 - 4대 보험 납입증명서, 개인별 경력증명서 및 학력증명서 등 ▪ 서약서[서식8] 1부 ▪ 정보 비공개 동의서[서식9] 1부 ▪ 각서[서식10] 1부 ▪ (별첨)신용평가등급, 등급평가일 및 유효기간 등 명시된‘신용평가등급확인서’1부

2. 제출방법

❍ 제 출 일 : 공고문 참고

❍ 제출방법 : 직접 방문제출(우편제출 불가)

❍ 제출장소 : 서울시교육청 본청 교육재정과 방문 접수(8층)(직접 제출)

3. 제안서 발표

❍ 일시: 공고서에 정한 바에 따름

❍ 일시 및 장소: 제안서 접수 후 개별통보

❍ 내용: 사업총괄책임자(PM)가 10분 내로 직접 발표

❍ 유의사항

- 당일 교육청에서 준비한 발표장비(노트북, 포인터 등)로 제안 설명

※ 개별 발표 장비 반입 및 사용은 불가하며, 이로 인한 발표 지연ㆍ누락(시간 부족 등)에 대한 책임은 발표 업체에 있다.

- 발표순서는 입찰 참가 등록 순서로 하며 제안 설명(10분), 포트폴리오 동영상(2분), 질의응답(8분) 순으로 진행

※ 시간은 제안 업체 수에 따라 변경 가능

※ 동영상 등을 이용한 간접 발표 불가하며, 인터넷(WIFI, 데이터) 사용 불가

- 제안 업체는 다른 제안 업체의 설명 내용을 청취할 수 없다.

- 사업총괄책임자(PM)이 발표하지 않을 경우, 발표 없이 제안서에 대한 서면평가로만 진행(*제출한 제안서 내 사업총괄책임자와 동일한 자)

- 사업총괄책임자(PM)은 입찰공고일 전일부터 제안서 평가일까지 계속 제안사에서 재직한 자에 한하며, 제안서 발표 당일 현장에서 본인의 신분증, 재직증명서를 사전 확인하며, 미제출시 발표 불가하며 제출된 서면 제안서에 의해서만 평가

4. 제안서 작성

가. 제안서의 효력

❍ 발주기관이 필요시 입찰참가자에 대해 추가 제안이나 자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

❍ 제출된 제안서의 내용은 발주기관이 요청하지 않는 한 변경할 수 없다.

❍ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다.(단, 계약서에 명시된 사항은 제안서의 내용보다 우선한다.)

❍ 제안서, 제안요청서, 계약서에 명시된 내용해석에 있어 그 뜻이 모호하여 의견을 달리할 경우 상호 협의하여 조정한다

나. 제안서 작성요령

❍ 본 사업을 추진하는데 요구되는 용역수행 조직체계 및 조직원의 구성, 조직원간의 역할분담 등이 명시되어야 하며, 전담인력에 대한 이력과 업무분담 및 활용방안을 제시해야 한다.

❍ 제안요청서는 최소한의 사항을 요구한 것으로, 보다 향상된 내용을 제안할 수 있다.

❍ USB로 제출하는 제안서 사본(PDF) 및 영상물에는 업체명, 업체대표자명, 직원명, 주소 또는 업체를 알 수 없도록 작성하여야 한다.

※ 단, 제안서 원본(출력물)에는 기재

❍ 제안서 내용이 부적합하거나 미이행 또는 조건부 이행하는 것으로 작성하여서는 아니되며, 본 제안요청서에서 요구하는 모든 사항이 기술되어야 한다.

❍ 제안서는 A4 크기 규격으로 작성하되 페이지별 번호를 반드시 부여하여 제안서 목차와 작성요령에 따라 작성하며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표와 간단한 설명을 기술하여야 한다.(한글 표준어 원칙)

❍ 제안서는 표지, 목차, 별지자료 등을 제외한 순수 제안내용을 최대 50페이지 이내로 작성한다.

❍ 계약 후에도 제안서 내용이 허위로 작성된 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우, 제안업체는 일체의 손해배상 책임을 져야 한다.

❍ 작성 지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있으며, 또한 작성지침항목 중 해당사항이 없는 경우 해당 항목에“해당 없음”으로 기술한다.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어로 표현하고, 예를 들어‘사용가능하다’,‘할 수 있다’,‘고려하고 있다’등과 같이 모호한 표현은 불가능한 것으로 간주하며 감점처리할 수 있다. 아울러, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 한다.

다. 제안서 작성시 유의사항

❍ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며, 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰 참가자의 부담으로 한다.

❍ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증 요구에 입증하지 못하는 경우나 기한 내에 제출서류를 제출하지 아니한 경우는 평가 대상에서 제외한다.

❍ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출한다.

❍ 기재사항이 누락된 부분은 해당 없는 것으로 간주한다.

❍ 별도 평가기준일이 명기되지 않은 부분은 입찰공고일 현재를 기준으로 평가한다.

❍ 제안서의 기재내용은 실제와 일치해야 하며, 발주처에서 요청하지 않는 한 수정․추가․대체할 수 없고, 계약체결 시 계약조건으로 간주한다.

❍ 제안요청서와 제안업체의 제안서는 계약서의 일부가 되며, 교육청은 필요시 제안자에게 추가제안이나 추가 자료를 요청할 수 있고, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

❍ 지적재산권 및 소유권 보호를 위해 본 사업수행으로 인해 발생되는 모든 성과물은 서울시교육청 소유로 귀속된다.

❍ 제안서의 기재내용과 협상 시 서울시교육청의 요구에 의해 수정․보완․변경된 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도, 계약서와 동일한 효력을 가진다.

❍ 협상 시 발주처는 추가제안 및 추가 자료를 요구할 수 있고, 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가지며, 미제출시 불이익은 제안업체에 있다.

❍ 제안 내용에 대한 확인․검증이 필요한 경우 발주처는 제안업체에 입증자료를 요구할 수 있으며, 입증자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단한다.

❍ 제안 내용의 전부 또는 일부에 대하여 담합한 사실이 발견되거나 담합하였다고 판단되는 경우에는 제안을 무효로 처리한다.

❍ 계약 후에도 제안서의 내용이 허위로 작성한 사실이 발견되거나 제안된 내용을 충족시키지 못할 경우 제안업체는 일체의 손해에 대한 배상책임을 져야 한다.

❍ 제안업체는 입찰과정 및 제안참가 과정에서 취득한 정보와 계약 이행과정에서 취득한 각종 정보를 서울시교육청의 사전 승인 없이 제3자에게 누설하여서는 안되며 제안업체는 이로 인한 일체의 손해에 대한 배상책임을 져야 한다.

❍ 기타 계약이행에 대한 제반사항은 자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률, 동시행령, 동시행규칙과 관계규정에 따른다.

라. 제안서 목차 및 작성내용

작 성 항 목	작 성 방 법	비고
Ⅰ.제안개요
1. 제안목적 및 배경 2. 제안범위 3. 추진전략 4. 제안의 특징 및 장점	ㆍ제안 업체는 해당과업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 목적, 범위, 전제조건 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
Ⅱ.제안업체 일반
1. 일반현황	ㆍ제안업체의 일반현황 및 주요 연혁	서식 2
2. 조직 및 인원	ㆍ제안업체의 조직 및 인원현황을 제시
3. 주요사업실적	ㆍ최근3년간 유사분야의 주요사업실적을 제시	서식 3,4
4. 재정상태	ㆍ제안업체의 재정상태 제시
Ⅲ.사업 수행부문	ㆍ수행하고자 하는 용역의 방향과 내용 및 수행 방법 기술(사업비 사용 계획 포함)
Ⅳ.사업관리방안
1. 추진계획	ㆍ과업내용별 수행계획, 추진일정, 보고방안 등을 구체적으로 기술
2. 수행조직 및 업무분장	ㆍ본 용역을 수행할 인력 및 업무분담 내용을 구체적으로 기술	서식 6
3. 투입인력 및 이력사항	ㆍ수행인력에 대한 이력사항을 기재하고, 특히 각 부문별 책임자에 대한 이력사항은 경력과 실적 위주로 기술	서식 7,8
Ⅴ.기타	ㆍ제안요청서 상에 없는 제안업체의 독창적인 제안이나 아이디어 제시

※ 상기 항목·내용을 참고하여 작성하되, 사업내용은 업체의 역량을 발휘하여 자유롭게 제안 바람

Ⅴ		제안서 평가 및 협상

1. 평가 및 협상방법

❍ 기술능력평가(90%)와 가격평가(10%)를 구분하여 종합평가 후 70점 이상인 자를 협상 적격자로 선정, 고득점 순으로 우선 협상대상자 결정

- 종합점수가 같을 경우 기술능력평가 점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고, 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 정한다.

- 결정된 협상순위에 따라 협상대상자와 협상을 하며, 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와 협상을 실시하지 아니한다.

❍ 기술능력평가(정량적 평가 : 자체 평가, 정성적 평가 : 자체 평가)는 아래 평가항목 및 배점기준을 적용하여 평가한다.

❍ 제안서 평가결과는 개별 통보하며, 협상대상자로 선정되지 않은 업체에 대한 통보는 생략한다.

2. 평가항목 및 배점

❍ 평가항목 및 배점기준(총괄)

구 분		평가항목	배점한도	비고
계			100
기술 능력 평가	정 량 적 평가분야	▪유사사업 수행실적	6	대변인
		▪기술인력 보유상태	6
		▪경영상태	6
		▪신인도	2
	정 성 적 평가분야	▪사업계획(이해도)	20	평가위원
		▪사업수행 접근방법	30
		▪사업수행 세부계획	10
		▪추가제안	10
가격 평가	입찰가격 평가분야	▪평점산식	10	교육재정과

❍ 정량적 평가 세부기준

평가 항목		평가 기준	배점	비고
총 계			20
정량적평가	유사 사업 수행 실적	최근 3년간 유사분야 수행실적	6.0	∘ 입찰참가 신청 접수마감일까지 최근 3년간 홍보콘텐츠(유튜브 등 소셜미디어 영상 콘텐츠)제작 사업 수행실적 ※ 1건 계약금액이 1억원 이상 (VAT 포함)인 경우만 인정 ∘ 제출서류 - 주요사업실적(최근3년간)[서식 3], 사업실적증명서[서식 4] - 민간기업 실적일 경우 세금계산서, 계약서 사본 첨부
		가. 5건 이상	6.0
		나. 4건	5.3
		다. 3건	4.6
		라. 2건 이하	3.9
	기술 인력 보유 상태	기술인력 보유상태	6.0	∘ 전담 투입인력의 영상제작 등 유사분야 근무 경력 합산 ∘ 제출서류 - 사업 참여자 조직표[서식 6] 참여인력 인적사항[서식 7] 참여인력 이력사항[서식 8] - 경력증명서 (미첨부시 경력 인정 안 됨) - 고용사실을 증명할 수 있는 서류 (4대보험 중 1개이상 가입증명자료)
		가. 26년 이상	6.0
		나. 24년 이상 26년 미만	5.3
		다. 22년 이상 24년 미만	4.6
		라. 22년 미만	3.9
	경영 상태	기업 재무구조의 건전성	6	∘ 세부 기준 별첨 1
	신인도	부정당업자 제제 여부	2.0	∘ 최근 3년간 입찰참가제한 기간에 대하여 평가
		가. 없음	2.0
		나. 6월 이상	0

☞ 경영 상태(세부기준 1)

회사채에 대한 신용 등급 평가	기업어음에 대한 신용 등급 평가	기업신용 평가등급	평점
AAA	-	AAA (회사채에 대한 신용평가등급 AAA에 준하는 등급)	6.0
AA+, AA0, AA-	A1	AA+, AA0, AA- (회사채에 대한 신용평가등급 AA+, AA0, AA-에 준하는 등급)	5.8
A+	A2+	A+ (회사채에 대한 신용평가등급 A+에 준하는 등급)	5.6
A0	A20	A0 (회사채에 대한 신용평가등급 A0에 준하는 등급)	5.4
A-	A2-	A- (회사채에 대한 신용평가등급 A-에 준하는 등급)	5.2
BBB+	A3+	BBB+ (회사채에 대한 신용평가등급 BBB+에 준하는 등급)	4.0
BBB0	A30	BBB0 (회사채에 대한 신용평가등급 BBB0에 준하는 등급)	3.8
BBB-	A3-	BBB- (회사채에 대한 신용평가등급 BBB-에 준하는 등급)	3.6
BB+, BB0	B+	BB+, BB0 (회사채에 대한 신용평가등급 BB+, BB0에 준하는 등급)	3.4
BB-	B0	BB- (회사채에 대한 신용평가등급 BB-에 준하는 등급)	3.2
B+, B0, B-	B-	B+, B0, B- (회사채에 대한 신용평가등급 B+, B0, B-에 준하는 등급)	3.0
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ (회사채에 대한 신용평가등급 CCC+에 준하는 등급)	2.8

1. 신용평가등급 확인서(조달청 및 공공기관 제출용으로 발급)의 유효기간이 입찰공고일 전에 평가한 것으로써 유효기간 내에 있는 것만 인정(유효기간 만료일이 입찰공고일인 경우도 인정)

2. 신용평가 등급 확인서 미제출, 유효기간이 인정되지 않을 경우 최저등급으로 평가함

3. 신용평가 등급 확인서는 신용정보 이용 및 보호에 관한 법률 제4조 제4항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보 업자가 발급하는 것만 인정

❍ 정성적 평가 세부기준

평가항목

평가요소

평   가   요   소

배점

합  계

70점

사업계획

(20)

과업의

이해도

ㆍ사업목표의 구체성 및 교육중심 사업에 대한

이해도, 제안요청서와 계획의 일치성

10

10	9	8	7	6
탁월 우수 보통 미흡 불량

과업추진

전략

ㆍ제안전략의 차별화 요소(창의성, 참신성)

ㆍ최신 트렌드를 고려한 콘텐츠 기획,편집,제작 방안

ㆍ사업 추진방향과 전략의 타당성

10

10	9	8	7	6
탁월 우수 보통 미흡 불량

사업수행 접근방법

(30)

콘텐츠 기획 및

촬영, 편집

ㆍ교육관련 홍보콘텐츠 제작 샘플 제시

ㆍ주제·용도별 특성에 맞는 콘텐츠 기획·생산 방안

15

15	13.5	12	10.5	9
탁월 우수 보통 미흡 불량

ㆍ적용 가능한 촬영기술 등 촬영기법의 우수성

ㆍ메시지 전달력, 디자인 등 표현기법의 우수성

15

15	13.5	12	10.5	9
탁월 우수 보통 미흡 불량

사업수행 세부계획

(10)

인력운영

계획

ㆍ운영진의 구성 및 인력의 우수성

ㆍ운영인력 활용 계획의 타당성

- 본 사업에 투입되는 참여인력 구성전략

- 참여인력의 전문성 및 구체적인 경력현황

5

5	4.5	4	3.5	3
탁월 우수 보통 미흡 불량

기타관리

ㆍ사업단계 추진일정의 타당성

ㆍ사업 수행을 위한 서울시교육청과의 협력방안

ㆍ보고, 검토계획 및 보안대책

ㆍ체계적인 운영을 위한 관리방안

5

5	4.5	4	3.5	3
탁월 우수 보통 미흡 불량

기타

(10)

추가제안

ㆍ추가제안 내용의 우수성 및 신규 매체 이용

활성화 제안

10

10	9	8	7	6
탁월 우수 보통 미흡 불량

[서식 1]

2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 용역

사업제안서

2026.   .   .

업 체 명	대 표 자
	(인)

* 사본(평가용)은 표지 및 내용에 업체를 알 수 있는 일체의 표기(업체명, 로고, 대표자 성명 등)를 제외하고 작성 제출

* 제출 이후 임의로 발표 자료 수정 불가

* 표지 이하 용역 사업 제안 내용 작성

[서식 2]

제안업체 일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호	(FAX : )
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ~ 년 월 ( 년 개월)
주요 연혁(요약)

[서식 3]

주요사업실적(최근 3년 이내)

사업자번호
업 체 명
대 표 자	(인)

번호	사 업 명	용역기간 (완료여부)	계약금액 (백만원)	발주처	실적확인이 가능한 발주연락처	비 고
1
2
3
4
5
6
7
8
9
합 계

※ 작성요령

∘ (입찰 공고일 기준) 최근 3년간 단일건 1억원 이상 유사분야(유튜브 등 소셜미디어 영상제작) 사업수행실적을 연도순 기재

※ 입찰 공고일 기준 과업을 수행중인 사업은 제외

∘ 사업 수행실적은 실적을 증명할 수 있는 사업실적증명서(서식 4) 원본 첨부

∘ 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며 비고란에 원도급회사를 기재

∘ 공동수급계약일 경우에는 계약금액란에 제안사의 지분만을 기재

[서식 4]

사업실적 증명서

	신청인	업체명 (상호)						대 표 자
		영업 소재지						전화번호
		사업자 번호						증명서 용도		입찰참가용
		용역범위 및 기준 (금액 등)						제 출 처		서울시교육청
	사업 이행 실적 내용	사 업 명						규 모
		사업 개요
		계약 번호	계약 일자	계약 기간	계약 금액			이행실적				비고
								비율(%)	실적(원)
	증명서 발급 기관	위 사실을 증명함 년 월 일
		기 관 명 : (인) (전화번호 : )
		주 소 : (FAX 번호 : )
		발급부서 :				담 당 자 :
(주) ① 민간거래실적은 세금계산서, 계약서 등 증빙자료를 첨부하여야 함 ② 용역이행실적은 입찰공고시에 제시한 용역범위 및 기준(면적, 금액 등) 등의 조건에 부합되는 실적에 한하며, 분담계약으로 이행하였을 경우 비율과 이행실적을 기재하여야 함 ③ 이행실적란은 기재후 투명접착테이프를 붙여 증명을 받아야 함

※최근 3년간 실적 원본 1부

[서식 5]

부정당업자 지정내역(최근 3년 이내)

업체명	용 역 명	지정기관	지정일자	제한기간 (개월수)	부정당업자 지정사유	비 고

(유의사항)

○ 부실벌점을 확인할 수 있는 관련기관의 증명서류 첨부

○ 해당사항이 없을 경우에는 “해당사항 없음”을 기재

[서식 6]

사업 참여자 조직표

사업관리자

부    문

부    문

부    문

부    문

※ 1. 부문별 책임자를 명시해야 한다.

2. 용역사업 수행조직 및 인원현황은 실제로 사업에 직접 투입 가능한 인력을 기재한다.

3. 분야별 단위적 업무 및 역할을 제시한다.

[서식 7]

참여인력 인적사항
구분	분야별	성 명	업무관련 자 격 증	주 요 근무경력	당해업체 재직기간	담당업무	유사분야근무경력
사업참여자	사 업 관리자
	부 문
	부 문
	부 문
	부 문
	부 문
	부 문
1. 작성기준일자 : 입찰공고일 기준으로 년, 월까지 기재 2. 개인별 참여인력 이력사항 첨부(서식 8)

※ 본 사업에 참여하는 인력현황만 기재

[서식 8]

참여인력 이력사항(개인별)

성 명			소속
본 사 업 참여분야			직책
유사분야 근무경력	년 월	당해업체 근무경력	년 월		참여율	%

경 력
사 업 명	참 여 기 간 ( 년 월 ～ 년 월)	담 당 업 무	발 주 처	비 고 (역 할)

※ 1. 자격증 사본을 첨부한다.

2. 연령 및 근무경력은 입찰공고일 기준으로 기재한다.

3. 본 사업과 관련된 경력만 최근 수행한 순으로 기재한다.

[서식 9]

서   약   서

서울특별시교육청에서 추진 중인 ｢2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 용역｣ 입찰에 참여한 당사는 서울특별시교육청의 제안요청서를 성실히 준수하고 제반규정의 위반과 지시, 지침 및 조정의 불이행 등에 따른 불이익을 감수할 것이며, 응모와 관련한 제안서 제출, 심사, 낙찰, 계약 결과 등에 대하여 어떠한 이의 없이 귀청의 결정에 따를 것을 확약하고 이 서약서를 제출합니다.

2026년     월      일

업체명 :

주  소 :

대표자             (인)

서울특별시교육감

[서식 10]

정보 비공개 동의서(보안서약서)

본인은 [                  ] 입찰과 관련하여 취득한 업무내용 및 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회 평가위원 선정 관련 내용에 대하여 제3자에게 일체 누설하지 않겠으며, 서울특별시교육청에서 정한 보안사항을 철저히 준수할 것을 동의합니다.

20    .     .     .

상   호(법인명) :

주          소 :

대     표    자 :                             (인)

사업자등록번호 :

[서식 11]

각     서

계 약 명: 2026 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 용역

당 사는 위 건 협상에 의한 계약의 신인도 평가서 제출에 있어 아래 기재된 사항을 사실 그대로 고지하였으며, 만약 허위로 제출한 사실이 발견된 때에는 평가대상에서 제외, 우선협상대상자 결정 취소 및 부정당업자 입찰참가자격 제한처분 등의 제재를 받아도 이의를 제기하지 않겠습니다.

아      래

① 최근 3년 이내 임금체불 업체 및 하도급부조리 신고센터에 신고 되어 행정처분을 받은 사실이 있는 업체

② 최근 3년 이내 불공정거래행위 시정조치 및 과징금 부과 기업(공정거래위원회)

③ 최근 3년 이내 하도급 상습위반자로 통보 받은 기업(공정거래위원회)

년    월     일

주  소 :

회사명 :

대표자 :                  (인)

서울특별시교육감  귀하

[서식 12]  * 계약체결 시 제출, 입찰 시 제출 금지

용역비 산출내역서

사업자번호
업 체 명
대 표 자	(인)

□ 용역비 산출내역                                        (단위 : 원)

비 목		금 액	비 고
1)노무비
2)경비
	소 계
3) 계			(1+2)
4) 일반관리비			(3)×(6)%이내
5) 이윤			(3+4)×(10)%이내
6) 총원가			(3+4+5)
7) 부가가치세			(6)×10%
8) 총소요액			(6+7)

□ 총 용역비 :                 원

※ 단위 적용 시 근거 없는 1식 등은 접수 불가

※ 일반관리비 및 이윤 요율은 각각 6% 및 10%를 초과할 수 없음

※ 비영리단체도 반드시 부가가치세 10%를 가산하여 제출하여야 함

(이 경우 미납부 부가가치세는 총용역비 정산에 반영됨)

[서식 13]

보안 서약서(참여인력용)

본인은     년    월    일부로 「2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 용역」사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은「2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 용역」사업과 관련된 소관 업무가 기밀(개인정보 포함) 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 본인은 이 기밀(개인정보 포함)을 누설함이 이적 및 불법 행위임을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 사항을 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 본인은 반드시 기밀(개인정보 포함)을 업무 수행 목적 외 처리 하지 않고 분실·도난·유출·변조·훼손되지 않도록 안전하게 관리한다.

4. 본인이 이 기밀(개인정보 포함)을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

년      월      일

서  약  자      소속                  생년월일

직급/직위               성 명            인

서약집행자      소속

(담당공무원)   직급/직위                성 명            인

서울특별시교육감 귀하

[서식 14]

보안 서약서(업체대표용)

본인은     년    월    일부로「2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 용역」사업을 수행함에 있어 다음 사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은「2026년 서울시교육청TV 유튜브 채널 운영 및 콘텐츠 제작 용역」사업과 관련된 소관 업무가 기밀(개인정보 포함) 사항임을 인정하고 제반 보안관계규정 및 지침을 성실히 준수한다.

2. 본인은 이 기밀(개인정보 포함)을 누설함이 이적 및 불법 행위임을 명심하고 재직 중은 물론 퇴직 후에도 알게 된 모든 사항을 일절 타인에게 누설하지 아니한다.

3. 본인은 반드시 기밀(개인정보 포함)을 업무 수행 목적 외 처리 하지 않고 분실·도난·유출·변조·훼손되지 않도록 안전하게 관리한다.

4. 본인이 이 기밀(개인정보 포함)을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

년      월      일

서  약  자      소속                  생년월일

직급/직위               성 명            인

서약집행자      소속

(담당공무원)   직급/직위               성 명            인

서울특별시교육감 귀하

[서식 15]

표준 개인정보처리위탁 계약서(안)

OOO(이하 “위탁자”이라 한다)과 △△△(이하 “수탁자”이라 한다)는 “위탁자”의 개인정보 처리업무를 “수탁자”에게 위탁함에 있어 다음과 같은 내용으로 본 업무위탁계약을 체결한다.

제1조 (목적) 이 계약은 “위탁자”가 개인정보처리업무를 “수탁자”에게 위탁하고, “수탁자”는 이를 승낙하여 “수탁자”의 책임아래 성실하게 업무를 완성하도록 하는데 필요한 사항을 정함을 목적으로 한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약에서 별도로 정의되지 아니한 용어는「개인정보 보호법」, 같은 법 시행령 및 고시,「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호) 및「표준 개인정보 보호지침」(개인정보보호위원회 고시 제2020-1호)에서 정의된 바에 따른다.

제3조 (위탁업무의 목적 및 범위) “수탁자”는 계약이 정하는 바에 따라 (          ) 목적으로 다음과 같은 개인정보 처리 업무를 수행한다.

각호의 업무 예시 : 고객만족도 조사 업무, 회원가입 및 운영 업무, 사은품 배송을 위한 이름, 주소, 연락처 처리 등

1.

2.

3.

제4조 (위탁업무 기간) 이 계약서에 의한 개인정보 처리업무의 기간은 다음과 같다.

계약 기간 :    년  월  일 ~    년  월  일

제5조 (재위탁 제한) ① “수탁자”는 “위탁자”의 사전 승낙을 얻은 경우를 제외하고 “위탁자”와의 계약상의 권리와 의무의 전부 또는 일부를 제3자에게 양도하거나 재위탁할 수 없다.

② “수탁자”가 다른 제3의 회사와 수탁계약을 할 경우에는 “수탁자”는 해당 사실을 계약 체결 7일 이전에  “위탁자”에게 통보하고 협의하여야 한다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치) “수탁자”는「개인정보 보호법」제23조제2항 및 제24조제3항 및 제29조, 같은 법 시행령 제21조 및 제30조, 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 개인정보의 안전성 확보에 필요한 관리적․기술적 조치를 취하여야 한다.

제7조 (개인정보의 처리제한) ① “수탁자”는 계약기간은 물론 계약 종료 후에도 위탁업무 수행 목적 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 이를 제3자에게 제공 또는 누설하여서는 안 된다.

② “수탁자”는 계약이 해지되거나 또는 계약기간이 만료된 경우 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보를 「개인정보 보호법」시행령 제16조 및「개인정보의 안전성 확보조치 기준」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호)에 따라 즉시 파기하거나 “위탁자”에게 반납하여야 한다.

③ 제2항에 따라 “수탁자”가 개인정보를 파기한 경우 지체없이 “위탁자”에게 그 결과를 통보하여야 한다.

제8조 (수탁자에 대한 관리·감독 등) ① “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 다음 각 호의 사항을 감독할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

1. 개인정보의 처리 현황

2. 개인정보의 접근 또는 접속현황

3. 개인정보 접근 또는 접속 대상자

4. 목적외 이용․제공 및 재위탁 금지 준수여부
5. 암호화 등 안전성 확보조치 이행여부
6. 그 밖에 개인정보의 보호를 위하여 필요한 사항

② “위탁자”는 “수탁자”에 대하여 제1항 각 호의 사항에 대한 실태를 점검하여 시정을 요구할 수 있으며, “수탁자”는 특별한 사유가 없는 한 이행하여야 한다.

③ “위탁자”는 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 1년에 (  )회 “수탁자”를 교육할 수 있으며, “수탁자”는 이에 응하여야 한다.

「개인정보 안전성 확보조치 기준 고시」(개인정보보호위원회 고시 제2023-6호) 및 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보처리자 및 취급자는 개인정보보호에 관한 교육을 의무적으로 시행하여야 한다.

④ 제1항에 따른 교육의 시기와 방법 등에 대해서는 “위탁자”는 “수탁자”와 협의하여 시행한다.

제9조 (정보주체 권리보장)  “수탁자”는 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 요청 등에 대응하기 위한 연락처 등 민원 창구를 마련해야 한다.

제10조 (개인정보의 파기) “수탁자”는 제4조의 위탁업무 기간이 종료되면 특별한 사유가 없는 한 지체없이 개인정보를 파기하고, 이를 “위탁자”에게 파기 확인서(문서)를 제출하여 확인받아야 한다.

제11조 (손해배상) ① “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자가 이 계약에 의하여 위탁 또는 재위탁 받은 업무를 수행함에 있어 이 계약에 따른 의무를 위반하거나 “수탁자” 또는 “수탁자”의 임직원 기타 “수탁자”의 수탁자의 귀책사유로 인하여 이 계약이 해지되어 “위탁자” 또는 개인정보주체 기타 제3자에게 손해가 발생한 경우 “수탁자”는 그 손해를 배상하여야 한다.

② 제1항과 관련하여 개인정보주체 기타 제3자에게 발생한 손해에 대하여 “위탁자”가 전부 또는 일부를 배상한 때에는 “위탁자”는 이를 “수탁자”에게 구상할 수 있다.

본 계약의 내용을 증명하기 위하여 계약서 2부를 작성하고, “위탁자”와 “수탁자”가 서명 또는 날인한 후 각 1부씩 보관한다.

20  .  .  .

위탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)	수탁자 주 소 : 기관(회사)명 : 대표자 성명 : (인)